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新型コロナウイルス感染拡大防止対策に伴う弊社の対応およびお問い合わせ等について

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

 

 弊社では、「新型コロナウイルス感染症対策の基本方針」に基づく取り組みを受けて、お客様へ安定したサービスの提供、並びに従業員の安全確保の観点から、当面の間、在宅ワーク、時短勤務等を実施しております。

 

 これにより、当社サービスにおきまして、下記についてご不便やご迷惑をおかけする可能性がございます。お客様への影響が最小限になるよう努めてまいりますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

 

●商品の配送について
 物流の遅滞や航空便の減便などによりお客様への商品のお届けに遅れが生じる可能性がございます。

 

●カスタマーサービスについて
 お電話でのお問い合わせの場合、当面の間、受付時間を10:00~ 12:00、13:00~ 16:00とさせていただきます。また、お電話がつながりにくい状況や、ご回答にお時間をいただく場合がございます。お問い合わせの際にはぜひメールもご利用くださいますようお願い申し上げます。

 

【お問い合わせ】 Mail: customer@taisei-shuppan.co.jp
         TEL:03-3321-4131
         FAX:03-3325-1888

 



 

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